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Belk砍单吗?为何一直不扣款

Belk砍单吗?为何一直不扣款

网友问,Belk官网买东西信用卡扣款但是订单未成功怎么回事?

小编答:

一、可能是由于网站砍单的原因,网站直接下单失败,只是银行预授权扣款了,银行扣款返还有延迟,一般会在订单失败后账单日前退还到账户,这期间不会入账。

二、已经出订单号下单成功,但是查不到订单、没有收到确认邮件情况:

(1)订单延迟出现

网站大促期间,会有大量用户进入网站购买下单,这个时候网站处理信息会有延迟,导致用户下单却找不到订单的情况出现。所以不用着急,耐心等一会,兴许会正常出现;

(2)网站砍单,也就是说是一种网站故意取消订单的行为

砍单原因:

1、网站检测到下单地址为中国IP,砍国内IP;

2、所绑定的银行卡是国内信用卡,砍国卡;

3、所选转运公司地址被网站封杀,砍转运;

4、虚假库存;

5、买的东西太多了,或者是BUG单;

三、游客状态下单

在没有登录账号的状态下购买,叫做游客下单。没有账号登陆,所以就不会有订单出现了。如果您想找回您的订单号,可以联系客服找回。

如果不放心可以联系Belk官网的在线客服查询订单详情。

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