牙科跑路、民营牙科频频碰瓷公立口腔、部分民营口腔AI外呼电推,肆无忌惮地骚扰,儿童牙齿过早矫正乱象,看颗牙8家口腔诊所给出4个方案,价格悬殊惊人,多拔多种凡此种种,今年媒体曝光的各类口腔乱象,形成一股汹涌的口腔舆情,让中国口腔行业处于巨大的漩涡里,不断蚕食大众对民营口腔医疗服务行业的信心。
《口腔观察》于今年6月推出《频频碰瓷“公立口腔医院”,民营牙科“营销”的末路狂奔》在口腔界同样引发巨大反响。一方面是公立口腔医院依然一号难求;另一方面是部分民营牙科机构,不择手段以“营销”获客,频频碰瓷公立口腔医院,不惜破坏行业声誉,开始上演“末路狂奔”。从5月到6月份,短短两个月以来,就有成都口腔医院、天津市口腔医院、重庆市口腔医院,上海市口腔医院,南京市口腔医院等遭遇“碰瓷”。它们纷纷发布严正声明,此口腔非彼口腔,提醒广大患者擦亮双眼,以免踩坑,掉入“看牙陷阱”。
今年以来, 包括青岛优贝口腔医院、天津南开津乐口腔医院、上海臻威口腔、成都的金牛菁品口腔、锦江科瓦齿科、 熊猫口腔等等全国各大城市部分民营口腔因经营不善,纷纷跑路倒闭关门,倒闭关门,掀起轩然大波,引发维权热潮。给口腔患者、社会、口腔行业带来不可估量的负面影响。
7月29日《解放日报》报道:“这里是上海种植牙口腔医院,请问你有没有牙齿方面的需求”……几个月来,不少上海市民频繁接到以上述话术开场的骚扰电话。同时,上海12345市民服务热线也接到大量投诉:“每天都能收到一两个电话”“有时候在开会、在开车,骚扰电话突然打进来”“已经反复表示没有需求了,骚扰电话仍会持续不断地打进来”。据称,为口腔诊所提供“AI外呼电推”的公司高达数十家。有专业评论人士发表锐评:“AI外呼电推”对于口腔医疗业务无异于饮鸩止渴,整个行业或将很快付出巨大代价。”
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