上海美维口腔医疗管理集团有限公司(以下简称美维口腔)成立于2015年,总部位于上海。由上市公司美年健康创始人,知名投资人俞熔创办,总经理是口腔医生朱丽雅。
美维口腔最大差异化就是经营模式,其从美国导入DSO(Dental Service Organization)模式,从创业初就以资金+并购的方式快速扩张。截至2021年1月,美维已投资收购了新桥口腔、中山口腔、DUANG DUANG少儿口腔、爱齿口腔、韩美口腔、致美口腔、清华阳光口腔、恒美口腔、小白兔口腔、美尔口腔、厚诚口腔,好大夫等共16家口腔连锁品牌,覆盖35座城市,拥有185家口腔医院与门诊部。其中维乐口腔为自建品牌,约在55家左右。
以并购为主要扩张方式的美维口腔自2018年开始先后融资4次:2018年12月份,完成A轮融资,投资方为国内顶级投资机构达晨财智,本轮融资金额为3亿元,估值超30亿人民币。2021年7月,B轮融资超过10亿人民币,投资方有添宥投资、天亿集团、天风天睿、达晨财智、新希望集团、瑞华控股和津杉资本。仅4个月后,完成B+轮融资,具体融资金额没有披露。根据第三轮融资规模,美维口腔2021年估值就已经超过90亿元人民币,荣登胡润全球独角兽榜第614名。
然而从2021年至今由于市场环境日趋恶化,过大的体量也导致集团承受巨大的盈利压力。在过往的3年时间里陆续出现关店,转让,以及收购主体剥离的情况。目前全国机构数量约在175家左右,即使如此美维口腔也是目前中国机构数量最多的全国性连锁口腔集团。2023年营业额预估在23亿元左右。
同样美维口腔也面临以下经营问题:
DSO模式并没有在本质上获得突破,集团内多品牌经营主要还是基于财务收购,而非全面系统化管理。虽然美维口腔已经实现集团所属机构统一信息化软件管理,但在人,财,物的集团层面并未实现完全的统一,标准化的管理模式。部分收购主体还存在各自为政的情况。这也是导致集团经营效率偏低,成本偏高的主要原因。
被收购机构的原始股东发展动力不足,以及面对企业文化冲突等问题,导致部分被收购机构的增长乏力拖累集团整体业绩表现。
由于目前收购模式在DSO赋能能力不足的情况下,很难实现降本增效的效果,导致盈利不佳。而未来脱离收购模式回归到新开模式的话,势必会导致企业增长速度变得更慢。叠加经济环境不佳,融资渠道变窄,依托资本并购的扩张模式未来几年很难持续。
这几年在朱丽雅总经理的领导下,美维口腔逐渐回归到稳健经营,放弃短期扩张的策略。并始终以医疗为导向,将服务品质看作企业生命,由此积累了一大批忠实的客户群体,构建了扎实的经营基本盘。参考今天的美国市场,未来中国DSO模式成功的概率非常大,作为中国第一家真正意义上的DSO,美维口腔很有可能后来者居上。
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