吴凤娟:如何看待轻医美未来的发展趋势和方向

吴凤娟:如何看待轻医美未来的发展趋势和方向

通过最近的调研,我发现北京的医美消费升级的趋势非常明显,包括它们使用的材料和治疗方案。成都的医美渗透率已经非常高了,每一家机构都有自己的客户群,整体服务和治疗体验的满意度也是相当高的;上海是充满活力的城市,它的市场流量提升和恢复速度非常快,这和它的运营以及人群有一定关联度。

轻医美的未来在哪?我们从事情本质上看,要把行业做大做强。

想把规模做大,首先是要有更多的人,要有渗透率,我们如何来提高渗透率,而不是在一个蛋糕上恶性竞争;至于如何做强,我们作为从业者要考虑怎么提高服务力、提高客户满意度,怎么把客户引来又留得住等一系列需要我们深入思考的问题。

整体来看,我们对于轻医美的未来抱有非常乐观和积极的态度,但是对于如何发展好轻医美,我们又持有非常谨慎的态度来思考、看待。

来源:物产中大华妍科技总经理吴凤娟

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