问:Sephora美国官网如何退货?
答:退货运输费用由购买者支付,与原始订单相关的任何运输费用均不予退还。
步骤1:在装箱单上填写退货表格。
步骤2:致电1.877.737.4672与丝芙兰客户服务联系,以获取退货授权(RA)号码。退货说明和退货邮寄地址将通过BorderFree通过电子邮件发送。
步骤3:在包装和退货表格上清楚地打印回邮地址,包括您的RA号码。
步骤4:将商品放入原始包装箱中。如果没有原始包装,请使用坚固的包装盒或带衬垫的信封,以防止运输途中损坏。请遵循BorderFree提供的说明,并使用DHL退还包裹。处理退货时,您将收到一封电子邮件确认。
退货必须在购买之日起60天内收到。
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