卜小乐:如何通过搜索大数据实现轻医美精细化运营

卜小乐:如何通过搜索大数据实现轻医美精细化运营

通过2019年到2023年1月医美检索的指数,可以看出今年1月的峰值比较高。我们在这个数据里回顾医美的需求,这部分用户增长的搜索维度开始上涨。我们通过1月份的数据也已经做出了对应的业务策略。

用户需求的变化是什么?

负面搜索增长,这两年用户越来越难转化,原因有几个,首先用户需求更成熟了,但同时顾虑也会更多,她们了解的越多,疑问就会越多,所以反向搜索就比正面搜索更多。

我们回顾这几年,每个时代都有自己的特点。1.0日韩文化盛行;2.0时代是明星网红模板盲目跟风;3.0时代信息更加对称,社区内容平台盛行;4.0时代医美消费回归理性。

市面上现在有电商平台、社区、搜索。

搜索就是本质用户带着问题来到搜索的,是本身已经有了一定的了解,需求有成熟度。他来到百度有精准的检索需求。百度的美业日均2200万左右的样子,未来我们要做品牌干预和医生干预,从用户的意向搜索到案例种草,再到医生种草,实现医生、技术、效果以专业打动用户。

大家也知道百度最早就是SEO,我们现在把搜索的这部分策略以及搜索用户在看什么东西,拆成一条一条业务线以及工具产品,赋能给我们的合作伙伴。

我们会根据下面不同的品类词把这部分词首先收缩的PV、城市、关键字融入到外部合作还有内容生产里,同时赋能对应的品类词的问答咨询。

我们看到针对整个搜索的问题,我们要做权威、真实、合规,从医生的精细化运营我们拆成三类医生画像,这三类医生画像我们一个是提高百分医生,另外是腰部医生会在批量运营以及我们甄选出来的精英医生。

来源:百度健康医美负责人卜小乐

以上内容仅供参考,不作为诊断及医疗依据,了解更多请通过 【在线客服】一对一沟通

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