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Walmart美国官网退换货政策

Walmart美国官网退换货政策

在Walmart上购买的自营商品,大部分都可以享受购买90天内免邮退换货。

当然,部分商品是有特殊规定的,比如:

大部分电子产品的退货期限是30天,比如电视、电脑、音响等,手机是14天。

需要恰当储存的新鲜食材,不可以退货,但若有质量问题可以换货。

如果要退换无法使用普通邮寄的大型商品(比如床垫、家具等),需要先联系客服。

空调、抽湿机等凭购物收据可在30天内退换货。

Walmart除了有自营商品外,也有很多第三方卖家(沃尔玛称其为Marketplace Seller),它们的退货政策个不一样。不过Walmart规定:

所以第三方卖家的退货期限不能低于30天,但不包括:电脑配件、打印机、相机、摄影机、平板电脑、无人机、预付手机、电子书阅读器等。

大部分商品提供免邮退货,且不收取restocking fee。如有例外,需要在商品的return policy里标注。

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