海淘信用卡被会盗刷吗?

海淘信用卡被会盗刷吗?

网友问,海淘信用卡被会盗刷吗?

小编答:信用卡被盗刷前几年网友反馈的比较多,近些年,信用卡防盗功能不断升级,持卡人的用卡安全意识也越来越高,海淘信用卡被盗刷的情况就少多了。

但是盗刷现象少多了并不代表没有,这不上午就有网友反馈自己的信用卡被盗刷了,连续盗刷6次,每次80美元,换算人民币接近3500块,对普通工薪家庭来说不算小数目,那么海淘信用卡被盗刷后怎么办呢?

1)立即锁订海淘信用卡:发现信用卡被盗刷后,可以通过拨打信用卡客服电话或者登陆信用卡官网APP将信用卡锁定,防止继续被盗刷。

2)主动联系信用卡客服:说明信用卡被盗刷的具体情况,获取被盗刷记录、金额、商户等信息。信用卡客服会提供一些有用的解决办法。

3)主动联系商户:根据信用卡客服提供的信息,主动拨打商户客服电话,如果英语口语不过关可以英文代打,说明信用卡被盗,要求商户取消订单并退款。

4)被盗刷金额已入账:如果信用卡被盗刷发现的比较晚,金额已经入账,已经还款了的也是一样,入账是当时入账,但是20天-30天才给商户,这笔钱还是由国际卡组织托管,钱在卡组织那,银行确实付款了,但是商家还没收款。由银行向卡组织提交各种申请和证明,证明这笔钱是被盗刷的,就不用支付给商户了。这里需要信用卡服务中心帮助,联系客服即可。

大家在境外网站海淘下单时,要多的是要注意用卡安全,防止信用卡被盗刷,具体可以注意一下几点:

1)不要在不知名的网站海淘下单,选择经常用的海淘网站下单,比如各大百货网站,品牌官网等大家所熟知的境外网站。

2)海淘网站成功下单后,立马解绑付款信用卡,可能比较麻烦,但是较为安全。

3)将海淘所用信用卡的额度调低,够每月海淘额度就可,或者消费的时候先转账。

4)海淘信用卡付款后,立即锁卡,再此海淘下单时,解封信用卡。

5)“海淘”时,持卡人需输入信用卡背面的CVV码,在牢记情况下,不妨直接刮去卡面上的CVV码,避免信息泄露。

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